Política de Cancelamento — Holi U
Na Holi U, valorizamos o comprometimento e o tempo de todos os envolvidos no processo de transformação e bem-estar. Para garantir o bom funcionamento da nossa agenda e o respeito mútuo entre alunos, professores e terapeutas, adotamos a seguinte política de cancelamento:
Cancelamentos e Reagendamentos
Cancelamentos ou reagendamentos devem ser realizados com no mínimo 24 horas de antecedência da sessão agendada.
Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência serão considerados como realizados e, portanto, cobrados integralmente.
Em caso de não comparecimento sem aviso prévio, a aula ou sessão também será considerada como realizada e será cobrada normalmente.
Como cancelar ou reagendar
Você pode cancelar ou reagendar sua sessão diretamente pela plataforma Holi U ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.